¿Qué es la logística de almacén?
Warehouse logistics is an inventory management system that includes warehouse organization, efficient product placement, loading and unloading operations, and cargo handling.
Главные функции логистики склада:
Учет товарных запасов. Чтобы избежать ситуаций, когда на складе нет нужной продукции, компании ведут учет своих запасов. Для этого используют WMS-системы, где хранится информация об остатках. С помощью IT-решений можно отслеживать сезонность и вовремя пополнять запасы.
Хранение и складирование продукции. Важно организовать хранение товаров так, чтобы затраты были минимальными — учесть планировку склада, обеспечить проезд техники, разместить продукцию на стеллажах. Это сокращает время доставки товара.
Подготовка продукции. Среди дополнительных функций склада — фасовка и подготовка товаров к реализации, упаковка, ко-пакинг, стикеровка и другие. Эти операции необязательны. Однако они позволяют защитить товар от повреждений во время перевозки и повысить средний чек.
Чтобы организовать складскую логистику, нужно иметь сеть складов и уметь управлять ней. Поэтому аутсорсинг на рынке складских услуг — популярная практика во всем мире.
¿Qué es la externalización en la logística de almacenes?
Аутсорсинг складской логистики — это передача задач складской логистики бизнеса сторонней компании. Его суть состоит в использовании ресурсов логистического партнера для наиболее эффективного решения вопросов, которые связаны с хранением товара, его обработкой, распределением и доставки конечному потребителю. Услуги по аутсорсингу складской логистики могут варьироваться в зависимости от потребностей компании-заказчика и от тех видов обслуживания, которые предлагает логистический провайдер (3PL-оператор).
3PL-операторы — специализированные компании, которые предлагают профессиональный аутсорсинг логистических услуг. Они инвестируют в высококлассные складские помещения, новый транспорт, современные IT-решения. Таким образом, компания, которая передает складскую логистику на аутсорсинг, может организовать управление цепочками поставок, не используя собственные ресурсы.
Складской аутсорсинг может быть полным или частичным. В первом случае компания передает подрядчику лишь некоторые функции. Например, 3PL-провайдер может оказывать услуги таможенного оформления, а после передавать продукцию на склад клиента. Во втором случае логистический партнер берет на себя весь процесс управления цепочками поставок — от хранения и транспортировки товаров конечным потребителям до учета товарных запасов.
¿Qué son los servicios logísticos?
Логистические услуги — это комплекс услуг, которые связаны с перемещением грузов, их обработкой, погрузочно-разгрузочными работами, документальным оформлением. Заказать логистические услуги можно у 3PL-провайдеров. Их перечень зависит от специализации конкретного оператора.
Глобально все виды логистических услуг можно разделить на:
Транспортные. 3PL-оператор подбирает автомобиль в зависимости от типа груза и веса партии, просчитывает оптимальный маршрут следования, планирует время доставки продукции.
Складские. Логистический оператор размещает товары на собственных складах с учетом точек сбыта клиента и температурных режимов хранения. Также на складе проводят все необходимые операции с товарами.
Сбытовые. Логистический оператор планирует поставки продукции до места ее реализации таким образом, чтобы она поступали на точку сбыта точно в срок.
Закупочные. 3PL-оператор берет на себя работу по доставке материалов и сырья для производства.
Одна операция — комплекс логистических услуг, которые связаны между собой. Например, если компании нужно доставить товары в торговую сеть, логистический оператор транспортирует грузы в распределительный центр. Иногда продукция может находиться там несколько дней. После чего ее доставляют в торговую сеть.
¿Cuáles son los pros y los contras de externalizar los servicios logísticos?
Аутсорсинг в логистике имеет ряд преимуществ. Главные из них:
Оперативное решение логистических задач компании. Хороший 3PL-оператор ориентирован на результат. Как правило, большинство логистических задач компаний припадает на периоды пиковых нагрузок — праздничные дни и акции. Логистический оператор может гарантировать, что любая поставленная задача будет выполнена качественно и в срок.
Использование чужих ресурсов без необходимости инвестировать в свои. Чтобы наладить логистику самостоятельно, компания должна вложиться в склад, специальное оборудование, транспорт, найм и обучение персонала. Аутсорсинговый склад позволяет избежать этих затрат.
Повышение качества услуг и уровня клиентского сервиса. Сегодня все больше потребителей ожидают быструю и дешевую доставку товаров. А торговые сети даже вводят штрафы за несвоевременную поставку партий продукции. Логистический оператор гарантирует, что все условия партнеров будут соблюдены.
Гибкая модель сотрудничества. Если компания занимается складской логистикой самостоятельно, она зависит от многих факторов. Когда компания заключает контракт на оказание логистических услуг, она всегда может пересмотреть условия сотрудничества или выбрать другого партнера.
Минус аутсорсинга — высокая стоимость услуг подрядчика. Однако, если посчитать затраты на аренду склада, зарплату, покупку оборудования, то аутсорсинг склада окажется более выгодным.
¿Qué tipos de servicios logísticos ofrecen los proveedores 3PL?
В стандартный перечень логистических услуг входит складирование, хранение груза, таможенное оформление, упаковка, возвратная логистика, доставка, дополнительные услуги.
Среди самых востребованных видов логистических услуг:
Ответственное хранение. Это передача груза на хранение логистическому оператору. При этом компания платит только за место, которое занимает ее товар. 3PL-оператор несет ответственность за сохранность груза.
Фулфилмент. Это услуга, которая пользуется спросом среди компаний, которые работают с мелкоштучной продукцией в направлении B2C. Например, интернет-магазинов, банков и так далее. Логистический оператор берет на себя обработку и доставку заказов клиентов.
Кросс-докинг. Это услуга обработки заказов на складе без длительного хранения.
Быстрый поток. Это модификация кросс-докинга, которую заказывают компании направления B2C. Заказы обрабатываются на складе без длительного хранения, после чего их отправляют клиентам.
Таможенно-лицензионные услуги. Это услуги хранения и оформления товаров под таможенным контролем.
Комплексная логистика. Это услуги полной организации логистики компании — от хранения до транспортировки.
Также можно заказать дополнительные услуги — маркировку, поклейку штрих-кодов, копакинг, возвратную логистику.